Ombytning og returnering

Ombytning og returnering

Du kan returnere din ordre op til 14 dage efter modtagelsen, og vi vil sikre købsbeløbet ind på din konto inden for fem arbejdsdage efter modtagelsen af returnering på din konto.

 

Nem returnering i tre enkle trin:

 

Trin 1: Udfyld returformularen

Du kan anmode om det ved at sende os en e-mail via kontaktformularen. Du vil modtage den fra os, så snart din returnering er blevet registreret.

 

Trin 2: Send din ordre

Send varerne sammen med den udfyldte returformular til adressen på returformularen.

Vi sender vores produkter direkte fra vores leverandør i udlandet. Returvarer skal derfor også sendes direkte tilbage til vores leverandør. Sørg for at forsyne pakken med en Track and Trace-kode.

Som afsender er du ansvarlig, og vi ønsker ikke, at misforståelser opstår.

 

Trin 3: modtag købsbeløbet på din bankkonto

Når vi har modtaget pakken, sørger vi for, at købsbeløbet går ind på din bankkonto inden for fem arbejdsdage.